AQUOS ZETA SH-01H AQUOS Compact SH-02H 7.0 アップデートトラブル!

DOCOMOは 今月 21 日、スタートした「AQUOS ZETA SH-01H」と「AQUOS Compact SH-02H」の Android 7.0 アップデートで一部のアップデート済み端末においてトラブルが発生したとして、その対処方法を公開しました。

トラブルはアップデート後に「android.process.acore が繰り返し停止しています」というエラーメッセージが繰り返し表示される現象で、同社はこの現象を回避する「リカバリーアプリ」を下記の URL で公開しました。これを実行するとエラーの発生が停止するそうです。

http://apps.dmkt-sp.jp/dld/rd?id=a0700

また、未アップデートの方と既にアップデート用の更新ファイルをダウンロードしている方においては修正版のリリースまでアップデートを実姉しないよう呼びかけています。修正版のリリース予定は明らかにされていません。

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